سياسة الاسترداد

قسط

يتوفر دفع بطاقة الائتمان (Visa ، Master).

إن تقديم عملائنا مع أفضل الراحة في الدفع هو أيضًا إحدى مهامنا. سيكون من الأسهل إجراء الدفع وإنهاء عملية الشراء في أسرع وقت ممكن.

استرداد ، عودة وإلغاء

من خلال تقديم طلب ، أكدت أنك قد قرأت وفهمت وقبلت هذه السياسات التالية.

عودة

نحن نقبل العائد على المنتجات التي تم شحنها من قبلنا ، وإذا كان العنصر معيبًا بسبب خطأ في نهايتنا (على سبيل المثال ، عنصر خاطئ أو عنصر تالف).

يجب إرجاع العناصر (العناصر) مع إثبات الشراء.

لإكمال عودتك ، نطلب إيصالًا أو دليلًا على الشراء. يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا عبر support@rynmax.com لمزيد من المعلومات. يرجى إبلاغك بأن عليك دفع رسوم الشحن الإرجاع.

المبالغ المستردة

سياستنا تدوم 5 أيام من تاريخ الوصول. لو 5 لقد مرت الأيام منذ أن تلقيت العنصر ، لسوء الحظ ، لا يمكننا تقديم استرداد أو تبادل.

بمجرد استلام عودتك وتفتيشها ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا تلقينا العنصر الذي تم إرجاعه.

سنقوم أيضًا بإعلامك بموافقة أو رفض استرداد أموالك. إذا تمت الموافقة عليك ، فسيتم معالجة استرداد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون أيام معينة.

إذا لم تكن قد تلقيت استردادًا بعد ، فابحث أولاً عن حسابك المصرفي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر أموالك رسميًا.

بعد ذلك ، اتصل بمصرفك. غالبًا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة (5 أيام العمل) قبل نشر المبلغ.

إذا كنت قد فعلت كل هذا وما زلت لم تتلق أموالك بعد ، فيرجى الاتصال بنا على support@rynmax.com

إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء طلبك فقط 24 ساعة من وقت الشراء من نفس اليوم. يرجى إبلاغ أن الإدارة والمعالجة والمعاملات (1.5سيتم تطبيق ٪ من إجمالي قيمة الطلب) على الإلغاء. لا ينطبق الاسترداد الكامل إلا على تبديل الطلبات.

بمجرد تقديم طلبات جديدة ، سيقوم نظامنا تلقائيًا بإلغاء الطلبات القديمة واسترداد الأموال 100 ٪.

اتصل بنا

بريد إلكتروني: support@rynmax.com